S’il est un paramètre incontournable sur un site touristique, et notamment un site web de chambres d’hôtes ou d’un hôtel de charme, ce sont les photos. Il y a 4 ans déjà, une étude d’Harris Interactive publiée par etourisme.info indiquait que le premier critère de réservation d’une chambre était les photos présentes sur le site web de l’hôtel / de la chambre d’hôtes / du gîte.
Tout d’abord présentes pour séduire et mettre dans l’ambiance du lieu, ces photos doivent avant tout répondre à un certain nombre de critères :
– Elles doivent être informatives : dans l’idéal, elles sont accompagnées de légendes précises et descriptives, comme sur le site de l’hôtel Les Griffons, à Bourdeilles (Dordogne), ou sur celui des gîtes et chambres d’hôtes de L’Arroudeya à Hostens (Gironde). Les légendes ne doivent pas être trop généralistes, elles doivent permettre d’identifier ce que l’on voit précisément sur la photo.
– Elles doivent contribuer à renforcer le référencement naturel : chaque photo doit être légendée (avec des mots-clés), et cette légende doit apparaître lorsque l’internaute passe la souris sur l’image.
ex. de légende : plutôt que « un matin sous la neige », mettre « les chambres d’hôtes de l’Arroudeya, à Hostens, sous la neige »
– Attention à l’utilisation de certaines fonctionnalités liées aux images : la fonction d’agrandissement doit permettre d’agrandir réellement les images (exemple à éviter). Mieux vaut également éviter de faire bouger les photos sans nécessité impérieuse (cela distrait le regard des textes et des liens cliquables, comme ici).
Au final, les images doivent être belles et surtout, elles doivent donner une bonne idée de ce à quoi le touriste peut s’attendre en arrivant sur place (attention à ne pas décevoir en abusant des photos au grand angle, qui ont tendance à agrandir artificiellement les pièces : une fois sur place, on se retrouve dans un « cagibi » alors qu’on pensait être dans une « salle de bal »).
[…] Il faut éviter de laisser ce dernier sur sa faim. – J’ai déjà parlé de l’importance de légender les photos sur les sites touristiques, ce qui est le cas pour les diaporamas du site de l’office de tourisme irlandais. Attention […]